Shopify vs BigCommerce: kde je lepší platforma pro online prodejce?

Ve světě e-commerce, kde miliony online prodejců neustále hledají nové možnosti pro zvýšení prodeje, jsou platformy jako Shopify a BigCommerce na výsluní. Každá z těchto platforem nabízí jedinečné výhody a funkce, které mohou být klíčové pro úspěch vašeho online obchodu. Ale jak si vybrat tu správnou? Tento článek se podívá na vyhody a nevýhody obou platforem, abychom vám pomohli rozhodnout se, která je pro vás ta nejlepší.

Zde je, co můžete očekávat:

• Úvod do Shopify a BigCommerce
• Klíčové funkce a srovnání
• Platby a správa skladu
• Marketing a SEO nástroje
• Podpora a uživatelská zkušenost

Úvod do Shopify a BigCommerce

Shopify je platforma pro online prodejce, která vznikla již v roce 2006. Je známá pro svůj intuitivní design a uživatelsky přívětivé rozhraní, které usnadňuje nastavení a správu webové stránky. Shopify je oblíbená zejména mezi menšími podniky díky své flexibilitě a široké škále integrací třetích stran.

Na druhé straně BigCommerce, založený v roce 2009, se zaměřuje na nabízení pokročilých funkcí přímo z krabice, což může být přitažlivé pro střední a větší firmy. BigCommerce je známý svými integrovanými funkcemi a není tolik závislý na externích aplikacích jako Shopify.

Hlavní vlastnosti Shopify

Mezi klíčové vlastnosti Shopify patří:

• Vysoká úroveň přizpůsobení díky široké škále šablon a rozšíření.
• Podpora pro více než 100 platebních metod, včetně vlastního řešení Shopify Payments.
• Funkce pro obnovu opuštěných košíků, které pomáhají zvýšit konverzní poměr.
• Podrobné analytické nástroje pro sledování výkonu obchodu.

Hlavní vlastnosti BigCommerce

BigCommerce přináší následující výhody:

• Možnost více variant produktů (až 600 variant na produkt).
• Podpora vícekanálového prodeje včetně Amazonu a eBay.
• Pokročilé funkce pro správu skladu a plánování zásob.
• Nástroje na optimalizaci SEO přímo integrované do platformy.

Platby a správa skladu

Obě platformy nabízejí silné funkce pro správu plateb a skladu, ale s mírně odlišnými přístupy.

Při porovnávání platebních brán je Shopify známý svými transparentními poplatky a snadnou integrací do většiny platebních služeb. BigCommerce se může pyšnit nižšími transakčními náklady, což je významná výhoda pro podniky s vyšším objemem prodeje.

Marketing a SEO nástroje

V oblasti marketingových nástrojů mají obě platformy své silné a slabé stránky. Shopify nabízí více nástrojů zaměřených na marketing a integraci s různými externími službami, jako je Mailchimp.

• Shopify poskytuje zákazníkům možnost snadno optimalizovat meta tagy, URLs a používat blogy pro zvýšení návštěvnosti.
• BigCommerce se zaměřuje na integrované SEO nástroje a umožňuje uživatelům vytvářet vlastní URL struktury.

Jaký nástroj je vhodnější pro vaše podnikání?

Vybírejte na základě potřeb vašeho podnikání:

• Pokud hledáte maximální flexibilitu a marketingovou podporu, zvolte Shopify.
• Pokud potřebujete pokročilé funkce SEO a větší možnosti správy, zaměřte se na BigCommerce.

Podpora a uživatelská zkušenost

Jednou z nejdůležitějších věcí, které je třeba zvážit při výběru platformy, je úroveň zákaznické podpory. Shopify nabízí 24/7 podporu prostřednictvím různých kanálů, zatímco BigCommerce má také silnou podporu, ale uživatelé si stěžovali na delší čekací doby při složitějších problémech.

Porozumět, jak každá platforma spravuje podporu, Vám může pomoci se rozhodnout, která je pro Vás lepší volba, zejména pokud začínáte svou cestu jako online prodejce.

Bez ohledu na to, kterou platformu si vyberete, znamená silná zákaznická podpora, že se na ně můžete spolehnout v kritických okamžicích.