Mailchimp vs Constant Contact: která platforma pro emailový marketing je silnější?

Léto 2025 je tady a s ním i potřeba efektivně komunikovat se zákazníky. V dnešní době je e-mailový marketing jedním z nejvýkonnějších nástrojů pro firmy, jak se dostat ke svým zákazníkům. V tomto článku se podíváme na dva silné hráče v oblasti e-mailového marketingu: Mailchimp a Constant Contact. Jak se tyto platformy liší? Která z nich je vhodná pro vaše potřeby? Pojďme se na to podívat podrobněji.

1. Úvod do světa emailového marketingu

E-mailový marketing má dlouhou historii, ale jeho význam neztratila na aktuálnosti ani v roce 2025. Pomocí e-mailových kampaní mohou firmy budovat a udržovat vztahy se svými zákazníky, prodávat produkty a generovat opakované nákupy. Mailchimp a Constant Contact jsou dvě z nejpopulárnějších platforem na trhu, přičemž každá má své vlastní výhody a nevýhody.

1.1 Jak vybrat správnou platformu?

• Stanovte si cíle vašeho emailového marketingu.
• Zvažte rozsah vašeho biznesu a rozpočet.
• Podívejte se na funkce, které obě platformy nabízejí.
• Prověřte si uživatelskou přívětivost a podporu.

Při volbě správného nástroje je klíčové porozumět nejen cenové efektivitě, ale i tomu, jak daná platforma vyhovuje vašim specifickým potřebám. Porovnáme tedy klíčové funkce Mailchimu a Constant Contactu, abychom zjistili, která z nich je silnější.

2. Hlavní srovnání funkcí Mailchimp a Constant Contact

Počkáme, abychom zjistili, jak se tyto platformy srovnávají v několika důležitých oblastech. Zaměříme se především na uživatelské rozhraní, automatizaci a analytiku. Jak si vedou v oblasti segmentace a cenové účinnosti?

2.1 Uživatelé a nastavení účtu

Mailchimp má přes 13 milionů uživatelů a nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje snadné nastavení a správu e-mailových kampaní. Jeho bezplatný plán zahrnuje až 500 odběratelů a povoluje odesílání až 1 000 e-mailů měsíčně.

Na druhou stranu, Constant Contact má asi 600 000 uživatelů. I když se jedná o silnou platformu s množstvím funkcí, nastavení je také velmi jednoduché a bez nutnosti platit kreditní kartou může uživatel začít s 60denní bezplatnou zkušební verzí.

2.2 Automatizace marketingu

Pokud jde o automatizaci, Mailchimp exceluje díky své pokročilé technologii. Umožňuje uživatelům například nastavit spouštěče pro e-maily, které se automaticky posílají na základě specifického chování příjemce.

Na druhé straně Constant Contact nabízí základní funkce automatizace, které jsou stále efektivní, ale nedosahují úrovně pokročilých funkcí Mailchimp. Například umožňuje jednoduché automatické respondéry, ale méně možností pro složité automatizace.

2.3 Analytika a reportování

V oblasti analytiky poskytuje Mailchimp mnohem komplexnější řešení, včetně interaktivních grafů a podrobných reportů, které ukazují míru otevření, prokliku a další důležité metriky. Na druhé straně Constant Contact má pouze základní možnosti reportování, které sice zahrnují klíčové metriky, ale postrádají pokročilé nástroje pro analýzu.

Je zřejmé, že pokud hledáte robustní platformu pro e-mailový marketing, která vám poskytne silnější analytiku a pokročilejší funkce automatizace, Mailchimp má navrch.

3. Jaké specifické funkce nabízí Mailchimp a Constant Contact?

Podívejme se nyní na podrobnosti o jednotlivých funkcích, které tyto platformy nabízejí, a jak se ve skutečnosti liší.

3.1 Design e-mailů a šablony

Dalším kritickým aspektem e-mailového marketingu je design. Mailchimp nabízí širokou škálu moderních a upravitelných šablon, což usnadňuje přizpůsobení e-mailů potřebám značky. Jeho drag-and-drop editor je intuitivní a umožňuje snadno manipulovat s prvky e-mailu.

Naopak Constant Contact má více než 100 šablon, které také nabízí, avšak jeho možnosti přizpůsobení jsou o něco méně flexibilní než u Mailchimp. Nicméně je stále skvělou volbou pro ty, kteří preferují jednoduchost.

3.2 A/B testování

A/B testování je dalším zajímavým nástrojem, který pomáhá optimalizovat e-mailové kampaně. Mailchimp vybavuje své uživatele pokročilými možnostmi testování, což umožňuje uživatelům porovnávat různé prvky e-mailů, jako jsou předměty a obsahy e-mailu. Constant Contact má také A/B testování, ale jeho možnosti jsou omezené na porovnání jen předmětů.

4. Cenová účinnost a uživatelský zážitek

Cena je také klíčovou oblastí, kterou je dobré vzít v úvahu. Mailchimp poskytuje bezplatný plán pro začínající uživatele a variabilní placené plány v závislosti na počtu kontaktů. Naproti tomu Constant Contact nabízí 60denní bezplatnou zkušební verzi a poté možnost, jak platit za další služby. Která platforma je však skutečně cenově účinnější?

Vzhledem k těmto skutečnostem je důležité si uvědomit, že Mailchimp nevylučuje pouze levné možnosti, ale může poskytnout více šablon a automatizačních nástrojů.

Takže při zvažování ceny a uživatelského zážitku se může většina uživatelů najít lépe s Mailchimp než s Constant Contact.